愛知県名古屋市・小牧市の外構工事・エクステリア専門ショップ【ニュートラル】

外構、エクステリアのプランと見積もりを頼みたいのですが?

メール、またはお電話でご連絡ください。お打ち合わせの日時を調整いたします。お気軽にご連絡ください。 尚、お打ち合わせは完全予約制となり、直近の土日はご予約で埋まっている場合が多いです。何卒ご了承ください。
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他社で書いてもらった図面を、そのまま施工してもらえますか?

いいえ。株式会社ニュートラルではモラルに反すると考え、お断りしています。より良いご提案をさせていただきますので、ご相談ください。

図面・見積りは無料ですか?

はい。初回のヒアリングお打ち合わせ、現地調査、プラス2回のプラン・お見積り打ち合わせまでが無料となっております。

プランにコチラの要望を取り入れてもらえますか?

はい、もちろんです。お客様と話し合いを重ねながら、1件1件丁寧にプランを創り上げていきます。こちらの意見を押し付けるのではなく、お客様のご要望を最優先に考えております。

どんな感じにしたらいいのか、どんな素材を使えばいいのかよくわからないのですが?

イメージをデザイナーにお伝え下さい。お打ち合わせの中からお客様のライフスタイルに 合ったプランをご提案致します。素材等はこちらにお任せいただく事も多いです。

新型コロナウイルス感染予防対策は行っていますか?

はい。下記を行っております。
■接客時はマスクを着用します。お客様にもマスクの着用をお願いしております。
■入口に非接触型体温計を設置し、すべてのお客様の検温をさせていただきます。37.5°以上の熱がある場合は、お打ち合わせの延期をお願いいたします。
■毎朝、社員の検温を徹底します。37.5°以上の熱がある場合は業務を行いません。
■入口にアルコールスプレーを設置し、すべてのお客様にご利用いただくよう、お声掛けさせていただきます。
■大型換気扇の常時運転、及びドアの開放または1時間に一回の全面換気を行います。
■一日に数回、ドアノブ等の消毒をします。
■打ち合わせ終了後、テーブルや椅子の消毒をします。
■ご希望により、オンラインでのご商談も実施しております。

リモートでの打ち合わせは可能ですか?

はい。新型コロナウイルス感染予防対策の一つとして対応しておりますので、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。

遠方ですが、デザインだけの依頼はできますか?

いいえ。恐れ入りますが、デザインのみのご依頼はお受けしておりません。責任を持って素敵なエクステリアを完成させたいため、施工もセットで請け負っております。

施工例のタイルや天然石の品番を教えてもらえますか?

いいえ。誠に恐れ入りますが、HPに掲載されているお客様の意向もあり、また弊社のデザインを形成する一部であるため、ご契約いただく前のお客様に品番や寸法等はお教えできません。ご了承ください。

打ち合わせの事務所にカーポート等は展示していますか?

恐れ入りますが、ご期待に応える程の商品の展示は致しておりません。カタログ、サンプル等のみとなります。

ニュートラルの外構は施工例に豪華な家が多いですが、価格は高いですか?

同じご提案をしたら価格は他社様と同じくらいだと思います。デザインを期待されているケースが多いため、良いご提案をし、結果高くなる事はあります。各業者に得意分野(カーポート・ウッドデッキ等のアルミ製品が安い、土木会社なのでブロック積みが安い等)があるため、一概に言えませんが、デザインを重視されるお客様に「内容の割に安い」と言われる事もあります。

一般的にどの位の予算をかければ、素敵なプランが出来上がるのでしょうか?

一般的には、建築費の10%~20%程度が標準的と言われています。ご予算に応じてご提案致します。

家を新築中ですが、家の引渡しと同時に外構も完成させてたいと思っています。可能ですか?

いいえ。家の引渡しまでは基本的に弊社は工事を行えません。住宅会社様の許可をいただければ可能な場合もあります。

留守がちなのですが、留守でも工事できますか?

はい。ご不在でも工事は問題ありません。

完成して数年経ったけど、気になるところがあります

気になる点や不都合がございましたら、お電話、またはメールにてお気軽にお申し付けください。

支払い方法はどうなっていますか?

お支払時期は外構工事着工時に50%、完成時50%となります。工事請負金額が500万円を超える場合は着工時に30%、中間時に40%、完成時に30%となります。お支払方法は銀行振り込みにてお願いしております。現金での集金も可能です。また、エクステリア専用ローンも取り扱っております。

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